Hoy en día, mucha gente se ha acostumbrado ya a comprar productos tecnológicos a través de Internet. Sin embargo, otras tantas personas todavía no se acostumbran a este medio o no conocen las ventajas que ofrece y prefieren seguir comprando de la manera tradicional, es decir, en una tienda en la que puedan ver y tocar el producto.
Una de las principales ventajas de comprar a través de Internet es que se obtienen siempre mejores precios. Esto se debe a varios motivos. El primero es que muchas casas de productos tecnológicos lanzan ofertas exclusivas para la red, intentando captar clientes. Los fabricantes saben que los clientes digitales suelen ser más exigentes que los clientes que se pasan por tienda, así que realizan ofertas más exclusivas que pueden llegar a ser muy interesantes. Otro motivo totalmente distinto puede ser que se trata de lugares que se dedican a la venta exclusiva por Internet y pueden ofrecer precios más baratos debido a que tienen una estructura de costes menor; no necesitan tener la misma gran cantidad de empleados, ni espacio, ni limpieza, y otro tipo de gastos que conllevan tener un lugar físico en el que atender a los clientes.
Otro motivo totalmente distinto es que muchas veces no se trata de los mismos productos sino de productos con marcas más genéricas lo que hacen que sea más baratos.
Más allá de la diferencia de precios, comprar por Internet ofrece ciertas ventajas y desventajas:
Ventajas de comprar por Internet
- Se dispone de todo el tiempo que se quiera para decidir que producto comprar. Uno puede tomarse el tiempo para visitar diferentes páginas viendo los distintos modelos que se ofrecen y comparando precios antes de comprar una televisión u otra.
- Las características y funciones de los televisores se encuentran detalladas por escrito. Si uno no sabe o entiende las características, puede buscar en Internet lo que significa esa característica o función que desconocemos.
- Muchas páginas ofrecen la posibilidad de ver la opinión de los compradores y usuarios. Se puede conocer de esta manera cual ha sido la experiencia personal que han tenido otras personas ante el uso de determinado televisor.
- Comodidad: En poco tiempo, una persona puede comprar una televisión LCD desde el sofá de su casa, sin desplazarse a ningún lugar y recibir la televisión después en casa, al cabo de poco tiempo.
Desventajas de comprar por Internet.
- Si tenemos muchas dudas o no tenemos claro lo que queremos, a veces puede resultar mas difícil conseguir toda la información que necesitamos ya que no hay una persona que nos esté atendiendo cara a cara en el momento. Para contrarrestar esto, muchas páginas de venta online ofrecen la posibilidad de hablar a través de mensajería instantánea con un vendedor que pueda responder todas nuestras dudas como si estuviéramos cara a cara.
- Lo que podría considerarse la principal desventaja es justamente la imposibilidad de ver el producto antes de comprarlo. Para muchas personas esto suele ser determinante ya que les gusta ver y tocar lo que van a comprar, como es estéticamente, ver el televisor en funcionamiento, etc.
- Otra gran desventaja es la desconfianza que existe. En Internet existen gran cantidad de negocios de venta online, sin embargo hay que tener cuidado de no meterse en lugares que no estén trabajando adecuadamente. Existen casos de venta de productos falsificados a través de Internet, así como también hay lugares en los que luego se puede tener problemas con la garantía de los productos debido a que existen determinados problemas con respecto a la procedencia de los artículos. Para evitar este tipo de problemas, lo mejor es ser cuidadosos con las compras por Internet, tratar de averiguar sobre el vendedor y constatar que es lo que no esta vendiendo y con que garantías y demás, para ahorrarnos posibles disgustos después.